Management Trainee - Agent Desk Collection Program

Di PT Mitra Koleksi Mandiri, kami mencari Management Trainee untuk bergabung dalam program Agent Desk Collection yang dirancang untuk mengembangkan talenta muda berpotensi menjadi pemimpin masa depan di industri perbankan dan layanan keuangan. Di Bekasi Selatan, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan koleksi yang terbaik kepada nasabah kami.

Sebagai Management Trainee, Anda akan bekerja secara langsung dengan tim koleksi kami, menggunakan alat dan perangkat lunak seperti SAP, CRM, dan SAP FICO untuk mengelola dan mengoptimalkan proses koleksi. Anda akan belajar langsung dari para profesional berpengalaman dan berkontribusi pada pengembangan solusi inovatif untuk tantangan koleksi di industri ini.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Key Responsibilities:

• Mengelola dan mengoptimalkan proses koleksi menggunakan SAP dan CRM.
• Mengumpulkan dan menganalisis data koleksi untuk menghasilkan laporan dan rekomendasi yang akurat.
• Bekerja sama dengan tim untuk mengembangkan dan mengimplementasikan strategi koleksi yang efektif.
• Memberikan dukungan kepada nasabah dalam proses koleksi, termasuk negosiasi dan penanganan kasus khusus.
• Melakukan pemantauan dan evaluasi kinerja tim koleksi secara berkala.
• Mengikuti pelatihan dan sertifikasi terkait untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan dalam bidang koleksi.
• Berkontribusi pada pengembangan dan perbaikan prosedur operasional standar (SOP) untuk proses koleksi.
• Berpartisipasi dalam kegiatan tim dan acara perusahaan untuk memperkuat ikatan tim.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi & Syarat:

• Lulusan S1 dari jurusan terkait seperti Manajemen, Akuntansi, atau Ilmu Keuangan.
• Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang perbankan, layanan keuangan, atau koleksi.
• Memahami dasar-dasar sistem SAP dan CRM.
• Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan analitis yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dengan data.
• Memiliki sertifikasi atau pengalaman dalam bidang koleksi akan menjadi nilai tambah.
• Berorientasi pada hasil dan memiliki semangat untuk belajar dan berkembang.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait